개인정보처리방침

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마포구 개인정보 처리방침

제1조(개인정보의 처리목적)

마포구는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별.인증, 회원자격 유지.관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락.통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

- 마포구가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록.공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

순번 개인정보파일의 명칭 운영근거/처리목적 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 보유기간
1 자동차등록원부 발급신청 자동차관리법 제7조 자동차등록원부 발급신청 성명, 주민번호, 전화번호, 주소 3년
2 전자민원 신청이력 공공기록물 관리에 관한 법령 최근 3년간 전자민원 신청이력 정보제공 성명, 주민번호, 전화번호, 주소 3년
3 주민등록정보 주민등록법 제28조, 제30조, 주민등록전산정보 관리, 주민등록증 발급 등 주민등록번호, 성명, 주소사항, 세대사항, 주민등록증 발급사항 등 영구

※ 기타 마포구의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

마포구는 법령에 따른 개인정보 보유,이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유,이용기간 내에서 개인정보를 처리.보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
홈페이지 회원 가입 및 관리 : 공공기관 홈페이지 탈퇴시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
- 관계 법령 위반에 따른 수사,조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사,조사 종료시까지
- 홈페이지 이용에 따른 채권,채무관계 잔존시에는 해당 채권,채무관계 정산시까지
민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년
개별법률에 따른 개인정보 처리보유 개인정보파일대장 참조
※ 보존기간이 만료된 개인정보는 회원정보를 제외하고는 “공공기관 기록물관리법”에 따라 심의를 거쳐 파기 됩니다. 보존기간 만료에서 파기시까지는 별도의 DB에 관리함을 알려드립니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공 및 위탁)

마포구는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

마포구는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

독거노인 관리 운영
-위탁받는 자 (수탁자) : 마포노인종합복지관, 상진복지재단
-위탁하는 업무의 내용 : 독거노인 안전 확인 서비스, 생활교육, 독거노인 전수조사 등

노인돌보미 바우처서비스 관리
-위탁받는 자 (수탁자) : 마포노인복지센터,보사노인복지센터,마포데이케어센터
-위탁하는 업무의 내용 : 노인돌보미바우처 서비스 신청에 따른 가사활동서비스 및 시설내 주간보호서비스제공

마포행복나눔푸드마켓1.2호점
-위탁받는 자 (수탁자) : 구세군유지재단
-위탁하는 업무의 내용 : 마포행복나눔푸드마켓1.2호점 푸드마켓 회원등록 및 관리 등

마포행복나눔푸드마켓3호점 -위탁받는 자 (수탁자) : 마포구사회복지협의회 -위탁하는 업무의 내용 : 노인돌보미바우처 서비스 신청에 따른 가사활동서비스 및 시설내 주간보호서비스제공

마포구 치매관련 업무
-위탁받는 자 (수탁자) : 서울성모병원
-위탁하는 업무의 내용 : 마포구 치매관련 업무, 치매조기검진, 치매환자의 등록관리, 치매등록통계의 지원, 치매예방교육 및 홍보 치매환자 및 가족방문관리, 저소득치매치료비지원 및 인지건강 프로그램에 관한 사항 등

마포구정신보건센터 업무
-위탁받는 자 (수탁자) : 마인드힐클리닉 병원
-위탁하는 업무의 내용 : 마포구정신보건센터, 정신질환자 및 고위험군 등록 관리, 아동,청소년 정신보건사업, 우울 및 자살 예방사업, 알코올중독 예방 및 관리, 정신질환자 의료비지원, 정신질환자 응급입원 의뢰, 상담 및 검사, 교육 및 홍보 등

마포구는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적.관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 마포구에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구

제1항에 따른 권리 행사는 마포구에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 마포구는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 마포구는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 마포구가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년

제5조(처리하는 개인정보 항목)

마포구는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
홈페이지 회원 가입 및 관리
필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일주소, 아이핀번호
선택항목 : 관심분야
민원사무 처리
필수항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 주소
선택항목 : 이메일주소
인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제6조(개인정보의 파기)

마포구는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
마포구는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 마포구는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 마포구는 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
파기방법
마포구는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록.저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

마포구는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조(개인정보 보호책임자)

마포구는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명 : 정상택
직책 : 기획재정국장
개인정보 보호책임자
부서명 : 전산정보과
담당자 : 유병석
연락처 : 전화번호 : < 3153-8424>, , <팩스번호 : 3153-8449>
정보주체께서는 마포구의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호채임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 마포구는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제9조(개인정보 열람청구)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 마포구는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수.처리 부서
마포구의 개인정보 열람청구 접수·처리 부서는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색에 해당부서로 문의하시면 됩니다.
개인정보파일 목록 보기
정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제10조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
아래의 기관은 마포구와는 별개의 기관으로서, 마포구의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
홈페이지 : www.privacy.go.kr
전화 : 02-2100-3394
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
경찰청 사이버테러대응센터
소관업무 : 개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고
홈페이지 : www.netan.go.kr
전화 : (사이버범죄) 02-393-9112 (경찰청 대표) 1566-0112

제11조(영상정보처리기기 설치.운영)

마포구는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치.운영하고 있습니다.
마포구청사의 시설안전·화재예방
1. 영상정보처리기기 설치근거.목적 : 마포구청사의 시설안전.화재예방
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 청사 로비.민원실 등 주요시설물을 촬영범위로 110대 설치
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 총무과장
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영시부터 30일
- 보관장소 및 처리방법 : 총무과 청사방재센터 보관.처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (총무과 청사관리팀 3153-6302~4)
방범용 CCTV
1. 영상정보처리기기 설치근거.목적
- 설치근거 : 개인정보보호법 제25조
- 설치목적 : 범죄예방 및 증거자료 확보
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
- 설치위치 및 대수 : 마포구 전역에 216대 설치참조
- 촬영범위 : 사방100M
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근 권한자 : 전산정보과장
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영시부터 30일
- 보관장소 및 처리방법 : 도시통합관제센터 보관·처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 전산정보과 정보통신팀 3153-8424
6. 방범용 CCTV 설치 장소 : [첨부1-1] 참조
불법주.정차 단속용 CCTV
1. 영상정보처리기기 설치근거.목적
- 설치근거 : 개인정보보호법 제25조, 도로교통법 제160조
- 설치목적 : 불법주정차 단속용
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
- 설치위치 및 대수 : 마포구 전역에 59대 설치
- 촬영범위 : 사방80M
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 교통지도과장
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간
- 보관기간 : 즉시
- 보관장소 및 처리방법 : 도시통합관제센터 보관.처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 교통지도과 주차단속팀(3153-9655)
6. 불법주.정차 단속용 CCTV 설치장소 : [첨부1-2] 참조
그린파킹 CCTV
1. 영상정보처리기기 설치근거.목적
- 설치근거 : 개인정보보호법 제25조
- 설치목적 : 그린파킹 방범 및 주차단속
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
- 설치위치 및 대수 : 마포구 전역에 18대 설치
- 촬영범위 : 사방100M
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 교통행정과장
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간
- 보관기간 : 촬영시부터 30일(유동적임)
- 보관장소 및 처리방법 : 도시통합관제센터 보관.처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 교통행정과 교통시설팀 전화번호 : 3153-9615
6. 그린파킹 CCTV 설치장소 : [첨부1-3] 참조
재난방지용 CCTV
1. 영상정보처리기기 설치근거.목적
- 설치근거 : 개인정보보호법 제25조
- 설치목적 : 수위관측 및 시설물 감시를 통해 집중호우 등 기상이변에 따른 자연 재난에 신속히 대응하여 시민의 재산과 생명보호
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 마포구 전역 빗물펌프장에 53대 설치
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 치수과장
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간
- 보관기간 : 약7일
- 보관장소 및 처리방법 : 마포구 재해방재센터 서버
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 치수과 기전팀 전화번호 : 3153-9825
6. 치수과 CCTV 설치장소 : [첨부1-4] 참조
쓰레기무단투기 단속용 CCTV
1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 폐기물관리법 제8조 동법 제68조 3항 무단투기단속용
2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위
- 설치위치 및 대수 : 마포구 전역에 6대 설치
- 촬영범위 : 사방20M
3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 청소행정과장
4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
- 촬영시간 : 24시간
- 보관장소 및 처리방법 : 도시통합관제센터 보관·처리
5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 청소행정과 청소관리팀 전화번호 : 3153-9205
6. 무단투기 CCTV 설치장소 : [첨부1-5] 참조
1) 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명.신체.재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
2) 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위.변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제12조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2012. 1. 1부터 적용됩니다.
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 단, 분야별로 관리되는 개인정보파일 수량 변동으로인한 변경사유 발생시는 고지를 생략합니다.
공고일자 : 2012년 1월 1일
시행일자 : 2012년 1월 1일